ll settore Ricerca & Sviluppo di Cusinato Giovanni sperimenta soluzioni innovative, utilizzando nuovi materiali e studiando nuovi sistemi e tecnologie
Cusinato Giovanni Srl è un’azienda leader mondiale nella progettazione, costruzione e installazione di macchinari e impianti per il trasporto e lo stoccaggio di prodotti granulari fragili, alimentari e non: pet food, pasta, caramelle, legumi secchi, frutta secca, sementi, cereali, non food, farine e sfarinati.
La costante crescita imprenditoriale, iniziata nel 1964 nel settore della pasta corta e successivamente diversificata negli anni a seguire, ha portato oggi l’azienda a esportare in 65 Paesi nel mondo con più di 2.200 silos installati.
Se per la pasta Cusinato Giovanni Srl è presente in oltre 170 pastifici tra Italia ed estero, realizzando ogni anno lo stoccaggio e la movimentazione di oltre il 25% della produzione mondiale di pasta corta, anche la forte crescita del pet food ha consentito all’azienda di collaborare con produttori di rilevanza internazionale.
In questo settore ha progettato e installato elevatori a tazze studiati appositamente per il pet food, silos di stoccaggio specifici, estrattori vibranti, vibrovagli speciali con setacci autopulenti, trasportatori a nastro e a catena (redler).
Cusinato Giovanni Srl è consapevole che un’azienda leader ha il dovere di anticipare continuamente le dinamiche ed esigenze del mercato e che ogni traguardo raggiunto può portare verso altri obiettivi ancora più ambiziosi e importanti.
Per questo motivo il settore Ricerca & Sviluppo, in una visione aziendale che tende al miglioramento continuo, sperimenta soluzioni ogni volta innovative, utilizzando nuovi materiali e studiando nuovi sistemi e tecnologie che permettano di registrare brevetti per il trasporto e lo stoccaggio di prodotti granulari fragili.
L’indispensabile innovazione a tutto raggio viene accompagnata dalla missione che è da sempre una caratteristica principale dell’azienda: il servizio al cliente.
“Essere prima di tutto consulenti”, questa è la convinzione della Cusinato Giovanni Srl: ascoltare le esigenze dei clienti per capirle, studiarne le caratteristiche specifiche e proporre soluzioni tecniche personalizzate.
Non semplici fornitori, quindi, ma partner su cui contare: il successo delle proprie installazioni nasce anche dalla stretta collaborazione con lo staff tecnico dei clienti, che si affidano all’azienda per progettare, rinnovare o migliorare gli impianti nei minimi dettagli.
La capacità di trovare le risposte più adeguate, prima e durante l’installazione, si uniscono al servizio post-vendita avanzato e personalizzato: un sistema di consultazione dei manuali tecnici, inclusa la possibilità di emettere ordini di ricambio in modo semplice e veloce, si affianca a un servizio su richiesta di controllo e manutenzione delle macchine e degli impianti, eseguito da tecnici specializzati in grado di offrire anche formazione al personale.
È grazie a tutto questo, alla qualità dei prodotti, alla costante innovazione, alla cura del cliente prima, durante e dopo la vendita, che Cusinato Giovanni Srl è diventata e continuerà a essere un’azienda leader: dal continente americano all’Europa, dal Medio Oriente alla Russia e al continente africano.
Cusinato Giovanni anticipates market trends and requirements
Cusinato Giovanni Research & Development department experiments innovative solutions, using new materials and researching new systems and technologies
Cusinato Giovanni Srl is a world-leading company in the design, construction and installation of machinery and equipment for the transport and storage of fragile food and non-food granular products: pet food, pasta, sweets, dried legumes, dried fruit and nuts, seeds, cereals, non food, flours and meal.
Thanks to its steady growth, which began in 1964 in the short pasta sector and then expanded to other sectors in the following years, the company now exports to 65 Countries worldwide with more than 2,200 silos installed.
While, in the pasta sector, Cusinato Giovanni Srl is present in more than 170 pasta factories in Italy and abroad, storing and handling more than 25% of global short pasta production every year, the impressive growth of the pet food sector has also enabled the company to work with world-class producers.
In this sector, it has designed and installed bucket elevators especially designed for pet food, specific storage silos, vibrating extractors, special vibrosieves with self-cleaning sieves, and belt and chain conveyors (redler).
Cusinato Giovanni Srl is well aware that a leading company has the duty to continuously anticipate market trends and requirements and that each goal achieved leads to more goals, which can be even more ambitious and important.
This is why, as part of its corporate vision aimed at continuous improvement, its Research & Development department experiments with constantly innovative solutions, using new materials and researching new systems and technologies allowing registration of patents for the transport and storage of fragile granular products.
All-round innovation is essential and goes hand in hand with the corporate mission, which has always been the company’s hallmark: customer service.
“To be first and foremost consultants”, this is the motto of Cusinato Giovanni Srl: listening to customer needs in order to better understand them, examining their specific characteristics and offering custom technical solutions.
Therefore, not merely suppliers, but partners to rely on: the success of its installations is also the result of close collaboration with its customers’ technical staff, who rely on the company to design, modernise or improve their plants down to the last detail.
Its ability to find the most suitable answers, before and during installation, is combined with an advanced and customised after-sales service: in addition to providing a system for consulting technical manuals, with the option of placing orders for spare parts quickly and easily, it offers an on-request service for machine and plant control and maintenance, provided by specialised technicians who also train staff.
All of these factors, namely, product quality, constant innovation and customer care before, during and after sales, have allowed Cusinato Giovanni Srl to become and continue to be a leading company in the USA, Europe, the Middle East, Russia and Africa.